昨日の緊急のブログ更新は、「テキストがまだ届かない...」という、四国地方の受講生Kさんからの電話による問い合わせからでした。
Kさんは、きっと何気なく問い合わせをされたのでしょうが、ここに「ネット予備校」の大きな弱点があることを認識させられました。(Kさん、ありがとうございました)
それは、情報が一方通行になってしまい、"皆さんの要望や不安な事案を聞きとるチャンスがない"ということです。
実は、数日前にも、内容は少し違いますがこんなことがありました。
2ちゃんねるの利用者を代表して、Yさん(受講生さん)という方が、HP上の公開講座のテキストを印刷できるように処理してネット公開し、みんなで使いたいと...。印刷代と手間は承知の上だが、紙ベースのテキストでタイムリーに公開講座を活用したいから、という要望でした。
特に、22年向け講座は、テキストの作成と講座の公開を並行してやっているため、テキストのお届けペースが遅いことは、皆さんに申し訳なく思っております。(今回のKさんの件もここに原因がありますもんねえ、Kさん、すみません)
勉強のため、誠実し要望を出してこられたYさんに応えないわけにはいきません!
そこで、事務局のほうでHP上の「掲示板」に専用コーナーを用意し、そこを通してやっていただけるようにしました。印刷代を気にしなくてもよい方は、どなたでも利用できるようですよ。もちろん、2ちゃんねるに興味のない方も・・・。
さて、そこで!
数日中に、同じくHP上の「掲示板」に、専用コーナー...、う~ん、「やま予備目安箱」とでもしようか、設置するよう伝えますので、今後、やま予備に対する皆さんの要望や、不満や、不安など、どんなことでも書き込んでいただけませんか?
「実施できる」のであれば"いつから実施する"のか、「実施できない」のであれば"なぜできない"のかを、私が責任をもってお答えします。(ああぁ~~、受講料はこれ以上がんばると来年は転職しないといけなくなるので、アカンわあぁ~)
なお、この要望等の内容と回答は、皆さんにご覧いただけるようそのまま残していきますね。
やま予備は、まだまだ、ひよっこ予備校です、皆さんのチカラで育てていただけませんか?
講師歴は長くても、予備校経営は素人です、受講生さんの立場から、やま予備の足りないところを教えていただけませんか?
みんなが気持ちよく勉強でき、みんなが目標を達成できる予備校に、受講生の皆さんの協力をお願いします!
最後に、テキストって製本されてるんですか?とか見た目についての質問もいくつかありましたので、写真のせときます。携帯写真でゴメン・・・
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